La banque en ligne ING profite de la rentrée pour mettre à jour sa grille tarifaire. Oui clients de sa formule Essentielle ne verra aucun changement, les clients premium ont quelque chose à grincer des dents.
Doublement des coûts
Pour souscrire à la formule ING Intégrale, les clients ont désormais deux options. Ils peuvent 1) diriger leurs revenus de 1 200 € par mois sur leur compte ING ou 2) verser une cotisation mensuelle en compensation.
Jusqu’à présent, cette contribution s’élevait à 5 € par mois, soit 60 € par an. Dans quelques heures, ING portera ces coûts à 10 € par mois (ou 120 € par an). Si une majorité de clients se libèrent de cette contribution en domiciliant leurs revenus dans l’établissement, ils devront rester vigilants: toute infraction sera automatiquement sanctionnée.
Avec cette augmentation de prix, ING se rapproche (dangereusement) des banques traditionnelles en réseau. En effet, la carte bancaire Gold Mastercard, qui a contribué au succès de la banque en ligne, est quasiment au même prix parmi eux. Si vous n’êtes pas en mesure d’avoir le montant requis chaque mois avec ING, l’avantage de cette offre premium est moins évident.
Pour ceux qui recherchent une carte Gold à moindre coût et sans conditions, il faudra se tourner vers Monabanq (à partir de 5 € par mois) ou Orange Bank. Ce dernier permet d’accéder vers une carte Orange Premium, similaire à une Gold Mastercard, pour 7,99 € par mois. Ceux qui peuvent justifier de 1000 € de revenus par mois et pour une cotisation de 5 €, peuvent se tourner vers Hello Prime, chez Hello bank!.
Les réactions n’ont pas tardé à venir sur les réseaux sociaux, où plusieurs voix se sont imposées. Le soutien d’ING a justifié cette augmentation par « Un prix juste au regard des avantages, de la simplicité et de la liberté d’utilisation offerts à nos clients ».
Bonjour, nous nous engageons à offrir un prix juste au regard des avantages, de la simplicité et de la liberté d’utilisation offerts à nos clients. 1/2
– INGFrance_SAV (@INGFrance_SAV) 27 août 2020
Plutôt que des services gratuits qui ne me seront jamais utiles, je préférerais que vous ne me facturiez pas 0,25% de frais de courtage pour un service que vous sous-traitez @boursedirect qui le propose à 0,09%, et que vous me facturez 0,13% avant.
Après, c’est à vous.– Kuraobi (@kuraobi) 22 août 2020
La formule intégrale devient plus flexible
Pour compenser la hausse des prix, ING a souhaité mettre en avant de nouveaux services avec la formule Integral. Parmi eux, les paiements et retraits gratuits à l’étranger (sans limite de montant) et le service gratuit de dépannage espèces à l’étranger, qui permettrait aux clients d’avoir « Une des offres les plus complètes et les plus compétitives du marché ».
En effet, ces nouvelles fonctionnalités apportent confort (et économies) aux clients les plus voyageurs. En effet, ING facturait des frais de 2% sur les transactions effectuées hors de la zone euro. Cette mise à jour sera donc bénéfique pour certains, une fois la crise sanitaire apaisée.
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Un bonus généreux jusqu’au 1er septembre
Si vous parvenez à orienter vos revenus de 1 200 € (ou si vous optez pour la version Essential), ING reste une banque en ligne très compétitive. Elle donne accès à une Mastercard Gold premium ainsi qu’à une gamme de produits bancaires de qualité.
La banque propose également une offre spéciale convaincante jusqu’au 1er septembre à minuit: vous pouvez obtenir un bonus de 160 € pour la toute première ouverture de compte, soit le double du montant habituellement proposé. Cela ne concerne que les formules intégrales, à condition de respecter deux choses: vous devrez ouvrir un compte au plus tard le 1er septembre et vous assurer d’effectuer un versement minimum de 1200 € en octobre et novembre 2020.
Pour en savoir plus, c’est ici:
