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Orange brise tous les records de fibre et revient en force sur mobile grâce à Sosh

Orange brise tous les records de fibre et revient en force sur mobile grâce à Sosh

Orange signe un excellent troisième trimestre en France avec 360 000 nouveaux abonnés sur fibre et 125 000 sur mobile, de quoi faire oublier son récent échec sur ce segment.

Tout va bien dans le meilleur des mondes possibles pour Orange en France. L’opérateur historique lève le voile ce matin sur ses résultats financiers et commerciaux du troisième trimestre 2020. Première leçon, l’ex-France Télécom a retrouvé son éclat sur le mobile et recrute fort après avoir perdu 58 000 abonnés au cours des trois premiers mois de la et n’a attiré que 29 000 nouveaux clients au cours du deuxième trimestre.

Mais c’était avant, entre juillet et fin septembre, l’opérateur annonce aujourd’hui qu’il a réalisé 125000 ventes nettes «Porté par les offres Sosh et Open, soit respectivement +133 000 et +64 000 ventes nettes», précise-t-il. Il s’agit de sa meilleure performance depuis le 2ème trimestre 2018. Les offres «séries limitées» de Sosh avec une belle enveloppe data, sans changer de prix au bout d’un an, portent ainsi leurs fruits.

A titre de comparaison, Bouygues Telecom, leader du recrutement sur ce segment en 2020, a rassemblé 113 000 et 161 000 nouveaux abonnés au cours des deux années précédentes. Aujourd’hui, «85% de nos clients en contrat voix grand public ont un forfait 4G», accueille également Orange. Cependant, le chiffre d’affaires mobile de l’opérateur affiche à lui seul une baisse de 2,8%, pénalisée par «La baisse du roaming client et des offres prépayées« vacances »majoritairement reprises par les touristes.»

Orange bat le record du Free sur la fibre

En attendant l’annonce des performances de Free sur la fibre le 17 novembre, Orange met la barre très haut et bat le record pour l’opérateur de Xavier Niel (+ 245 000 au T1 2020), en recrutant 360000 nouveaux abonnés au cours du troisième trimestre. «53% de ces ventes ont été réalisées avec de nouveaux clients», précise le FAI. En d’autres termes, les migrations représentent 47% de ces performances. Il faut dire que le déploiement de la fibre s’est poursuivi à un rythme élevé avec un total de 20,9 millions de foyers connectables. Orange a dépassé le seuil des 4 millions de clients FTHH fin septembre. Sur la ligne fixe, le FAI a finalement enregistré un gain de 95 000 abonnés avec la perte de 265 000 abonnés ADSL (migration et terminaison).

Autre motif de satisfaction, les ventes d’Orange en France au 3ème trimestre progressent de 3,3%, tirées par «La dynamique des services convergents et la forte croissance des services aux opérateurs grâce au cofinancement important du réseau Fibre reçu en juillet», explique-t-il, malgré une baisse notable de l’itinérance nationale.

«Au-delà du cofinancement et des effets directs de la crise, la performance sous-jacente reste solide, grâce à une très bonne dynamique commerciale. La demande ne faiblit pas dans un contexte de santé où la qualité de la connectivité est plus que jamais essentielle », a déclaré Stéphane Richard, PDG d’Orange.

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Marian Dufour

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